Bestellen & Betalen

Bestellen & Betalen


Uw bestelling plaatsen is simpel

Een bestelling plaatsen bij Firenze Bloemenatelier is gemakkelijk, snel en eenvoudig. Door het 3-stappen plan te volgen, die u door de website heen navigeert, is een bestelling zo geplaatst. Deze 3 stappen zien er als volgt uit:

Stap 1:

Kies het gewenste product/aantal. Voeg de gewenste bezorgdatum toe (verplicht). Indien gewenst kan u een kaartje inclusief persoonlijke boodschap toevoegen. Vervolgens plaatst u het gekozen product in uw winkelwagen door op de knop “in winkelwagen” te klikken. U ziet de bestelling terug in een overzicht.

Stap 2:

Bekijk in de winkelwagen u overzicht van de bestelling. Voor 16:00 uur geplaatste bestellingen kunnen dezelfde dag nog bezorgd worden in onze regio(*). Bezorging is mogelijk van maandag t/m zondag in onze regio (*). Vul eventueel kortingscode of cadeaubon toe. Klik vervolgens op “doorgaan naar afrekenen”.

Stap 3:

Hierna volgt een overzicht van de bestelling. Vervolgens vult u de gegevens: jouw e-mail, het bezorgadres, afhalen of leveren, factuuradres is jouw adres. Daarna kiest u de gewenste betaalmethode. Bekijk de algemene voorwaarden. Klik vervolgens op 'order plaatsen en betalen' om de betaling te voldoen en de bestelling af te ronden. Nadat de betaling gelukt is, is uw bestelling voltooid en ontvangt u binnen enkele minuten een bevestiging per e-mail.


Betaalmethode

U kan bij Firenze Bloemenatelier op de volgende manieren betalen: 


Bancontact

Met Bancontact kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankoop bij ons afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierden kunt u direct gebruik maken van Bancontact, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden of speciale software moet installeren.

Deelnemende banken:

  • Argenta
  • AXA Bank
  • Belfius
  • Beobank
  • BNP Paribas Fortis
  • Fintro
  • ING
  • Nagelmackers

Bij de afrekening van uw bestelling komt u terecht op een apart inlogscherm waar u uw bankgegevens en uw kaartnummer kunt invoeren. Vervolgens identificeert u zich bij uw eigen bank om uw akkoord te geven voor de gemaakte bestelling. Na uw akkoord wordt de betaling volbracht.

Creditcard

 American Express – Mastercard – Visa

Creditcards zijn ook een van de meest gebruikte betaalmethoden voor online aankopen in België. Het is gemakkelijk, veilig en snel. Wij aanvaarden de 3 grootste kredietkaarten die actief zijn in België en binnen de EU.
Bij het betalen van uw bestelling komt u in een apart inlogscherm waar u uw bankgegevens en creditcardnummer kunt invullen. Vervolgens identificeert u zich bij uw eigen bank en/of creditcardmaatschappij om akkoord te gaan met de gedane bestelling. Na uw goedkeuring wordt de betaling afgerond.

Paypal

Voor een betaling met Paypal heeft u een Paypal account nodig. Met Paypal kunt u met slechts enkele muisklikken een betaling doen bij vele webwinkel.

iDeal

iDeal is enkel mogelijk voor onze klanten met een Nederlandse bankrekening. U kunt eenvoudig en veilig via uw eigen bank betalen.

Bankoverschrijving

op rekeningnummer BE… met verplichte mededeling van het ordernummer en/of factuurnummer.

Home Banking

Belfius – KBC/CBC – ING – anderen

Wanneer u kiest om te betalen via uw bank (home-banking) voor uw aankoop in onze webshop. Dan wordt u automatisch doorverwezen naar de eigen bankomgeving om te betaling te voltooien.

Cadeaubon

Zo werkt betalen met een cadeaubon:

Stap 1. 
Kies een mooi boeket en volg alle stappen.

Stap 2. 
Kies bij de betaalwijze voor Cadeaubon.

Stap 3. 
Vul het lange barcode nummer in en volg de verdere stappen om je bestelling af te ronden. 

Wanneer een bestelling niet wordt afgerond kan het zijn dat je giftcard tijdelijk wordt gedeactiveerd. Neem dan best contact met ons op. 03/658 26 00

Heb je saldotekort op de cadeaubon?
Dan kun je ná je deelbetaling met de cadeaubon het resterende bedrag te betalen met bijvoorbeeld iDeal. Doe je dit niet dan wordt je bestelling niet afgerond en wordt na verloop van tijd (doorgaans na 1 uur) het saldo weer terug gezet op je cadeaubon. Je kunt het dan op een later moment nog eens proberen.

Saldo over?
Het resterende saldo blijft op de kaart staan voor een volgende aankoop.


(*) ons voornaamste werkgebied: Berendrecht, Brasschaat, Brecht, Ekeren, Essen, Gooreind, Hoevenen, Kalmthout, Kapellen, Lilo, Loenhout, Sint-job-in-‘t-goor, Sint-Lenaarts, Stabroek, Wuustwezel, Zandvliet.    NL: Hoogerheide, Huijbergen, Ossendrecht, Putte, Woensdrecht.